Politique d’expédition
🚚 Politique d’expédition – Ubelis
Chez Ubelis, chaque commande est préparée avec soin depuis notre atelier en France 🇫🇷
Nous faisons confiance à Chronopost, Relais Pickup et DPD pour vous livrer rapidement, en toute sécurité.
⏱️ Délais de traitement
Toutes les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation de votre paiement.
Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre lien de suivi.
📦 Modes de livraison
📍 Livraison en point relais – Relais Pickup (via Chronopost ou DPD)
-
Livraison en 2 à 4 jours ouvrés
-
Vous choisissez votre point relais lors de la commande
-
Solution pratique, économique et flexible
🏠 Livraison à domicile – Chronopost
-
Livraison express en 24 à 48h
-
À domicile ou sur lieu de travail
-
Suivi en temps réel
🚛 Livraison standard à domicile – DPD
-
Livraison en 2 à 5 jours ouvrés
-
Remise contre signature
💸 Frais de livraison
Les frais de port sont automatiquement calculés à l’étape du paiement, selon :
-
le poids de votre colis
-
le mode de livraison sélectionné
-
la destination
💜 Livraison offerte dès 70 € d’achat en France métropolitaine.
🌍 Livraison internationale
Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Mais l’international arrive bientôt… Restez connectés !
❗ En cas de problème avec la livraison
Si votre colis est :
-
endommagé
-
en retard
-
non reçu
Contactez-nous sous 7 jours à l’adresse suivante :
👉 contact@ubelis.fr
Merci de nous indiquer :
-
votre numéro de commande
-
une photo si nécessaire
-
une brève description du problème
Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur concerné.
📬 Une question ?
Notre équipe est à votre écoute !
Écrivez-nous à contact@ubelis.fr, nous vous répondons sous 24 à 48h ouvrées.
