Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition – Ubelis

Chez Ubelis, chaque commande est préparée avec soin depuis notre atelier en France 🇫🇷
Nous faisons confiance à Chronopost, Relais Pickup et DPD pour vous livrer rapidement, en toute sécurité.


⏱️ Délais de traitement

Toutes les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation de votre paiement.
Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre lien de suivi.


📦 Modes de livraison

📍 Livraison en point relais – Relais Pickup (via Chronopost ou DPD)

  • Livraison en 2 à 4 jours ouvrés

  • Vous choisissez votre point relais lors de la commande

  • Solution pratique, économique et flexible

🏠 Livraison à domicile – Chronopost

  • Livraison express en 24 à 48h

  • À domicile ou sur lieu de travail

  • Suivi en temps réel

🚛 Livraison standard à domicile – DPD

  • Livraison en 2 à 5 jours ouvrés

  • Remise contre signature


💸 Frais de livraison

Les frais de port sont automatiquement calculés à l’étape du paiement, selon :

  • le poids de votre colis

  • le mode de livraison sélectionné

  • la destination

💜 Livraison offerte dès 70 € d’achat en France métropolitaine. 


🌍 Livraison internationale

Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
Mais l’international arrive bientôt… Restez connectés !


❗ En cas de problème avec la livraison

Si votre colis est :

  • endommagé

  • en retard

  • non reçu

Contactez-nous sous 7 jours à l’adresse suivante :
👉 contact@ubelis.fr

Merci de nous indiquer :

  • votre numéro de commande

  • une photo si nécessaire

  • une brève description du problème

Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur concerné.


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